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变中求胜?巨头的“市场之争”!
变中“求胜”
阿里巴巴
张勇卸任天猫淘宝董事长兼总经理 戴珊接任
此前,企业工商信息变更记录显示,浙江天猫技术有限公司、淘宝(中国)软件有限公司法定代表人及董事长张勇卸任,董事长/总经理更新为淘宝天猫业务负责人戴珊;财务董事更新为李发光。此外,阿里巴巴网络科技有限公司财务董事已经由武卫更新为徐宏。阿里方面表示,此次一系列变更是出于权责一致的法务安排。
戴珊调整大淘宝架构:全面聚焦用户体验和客户价值
阿里巴巴集团中国数字商业板块分管总裁戴珊发布内部信,宣布了原淘宝天猫业务的新组织架构。新架构将“全面聚焦用户体验、客户价值,消除惯性思维、鼓励机制创新”。其中,最受关注的调整是,在坚持淘宝、天猫双品牌运营的基础上,新设产业运营及发展、平台策略、用户运营及发展等三大中心,分别由吹雪、思函、玄德负责,对戴珊汇报。此外,直播由道放负责,逛逛等内容生态由千城负责,都直接对戴珊汇报。此轮调整后,大淘宝将形成统一的平台机制,确保消费者的购物体验更简单顺畅,中小商家的发展和成长更具确定性。
阿里出海业务三驾马车初具雏形
海外数字商业板块,分管总裁蒋凡主要精力在速卖通、Lazada 和 Miravia 三个 C 端业务:速卖通推出类自营模式的 “全托管” 新业务,去年 12 月已开启招商;Lazada 调整了 CEO 及其管理团队;去年底欧洲本地化电商平台 Miravia 正式上线。
除了靳科(花名:唐宋)、肖冰影(花名:芊仞)、魏萌(花名:千城)等原淘宝人员加入海外业务,去年2月,B2C事业群原天猫淘宝海外事业部合并至速卖通,海外直购总经理叶剑秋(花名:叶天)向张凯夫汇报;一个月后,原淘特行业负责人梁胜亮(花名:仲天)也转岗至速卖通负责跨境用户增长。
12月,专注于欧洲市场本地化运营的电商平台 Miravia 首站在西班牙正式上线,目前 Miravia 团队已经有明确的国家扩张计划。Miravia 定位为更高端的电商市场,目前招商皆为定向招商。他们鼓励商家将货品存放在海外仓库,本地发货。(晚点)
阿里巴巴戴珊:让商家生意有奔头 有保障 更简单
在2022年天猫TopTalk上,戴珊表示,淘宝天猫的独特价值在于,能为商家提供商品全生命周期的运营能力。新的一年,平台将回归商家体验和生意发展本身,让商家做生意有奔头、有保障、更简单。
新的财年,淘宝天猫会聚焦和围绕在商家体验来做业务设计,让商家在平台上沉淀品牌资产,持续获得确定性增长,做长远的生意。第一,商品生命周期价值最大化。第二,围绕新消费带来新生意。第三,通过“简化规则、升级商家工具、降低商家成本”全面提升商家体验。第四,通过库存系统打通,来确保突发状况下的销售和履约的确定性。
张勇致公开信透露阿里三大战略:消费、云计算、全球化
在一年一度的致股东信中,阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇系统阐述了阿里巴巴对未来的思考。值得注意,阿里对三大战略的次序做了重新调整,从 “全球化、内需、大数据和云计算”,变成了 “消费、云计算、全球化”。张勇说:“过去这一年,我们共同面临着很多的‘时代之问’。”对此,张勇的态度是:坚定信心,积极应变,做好自己。具体阐释为:“坚定对中国经济发展的信心,对数字经济未来的信心,对人们对美好生活的不断追求的信心。只要这些大趋势清晰坚定,阿里就有存在和发展的基础,就能够为社会发展作出贡献。
同时,阿里要积极适应环境的变化,跳出阿里的视角,站在社会发展的角度看待阿里、理解社会对阿里的期待,并在社会发展的大势和经济的大周期中找准阿里的发展路径”。本财年,阿里提出会指引未来一段时间的经营理念——“能力建设、价值创造”。张勇认为,不能形成能力沉淀的长期主义是虚无主义,不能创造价值的业务将无法健康、可持续的发展。
阿里腾讯互联互通重大进展:淘宝内测微信支付
目前淘宝App已经可以选择微信付款。不过需要注意的是,二者的互通还只是“初级”阶段,网友晒出的截图显示,在订单提交界面,用户可以通过淘宝给出的二维码进行微信支付,但不支持直接跳转支付。所以还需要自己截图并手动打开微信扫码才能实现。除了支付宝、微信扫码支付外,消费者还可以复制链接去微信找朋友帮忙付款。目前,这一功能仍处于内测阶段,预计会在近期拓展到更多用户群体内。(IT之家)
阿里巴巴:2022年12月至2023年2月对符合条件的商家给予百亿规模的信用贷临时额度支持
阿里巴巴官微发文称,淘宝天猫联合网商银行,从2022年12月至2023年2月,对符合条件的商家给予百亿规模的信用贷临时额度支持。对需要采购生产物资的中小微企业,淘宝采销宝提供38天免息赊账,单笔最高额度300万元。符合条件的淘宝天猫商家从2022年12月12日起可享手续费5折优惠天猫商家极速回款延长至2023年1月31日,淘宝商家极速回款延长至2023年2月28日。商家发货后,符合条件的订单即可0账期回款。(每日经济新闻)
淘宝公布2022年直播激励计划 扶持中腰部及新达人
据多家直播机构负责人透露,淘宝直播已经发布2022年度激励计划,支持中腰部及新达人的成长。同时,淘宝还将从产品层面加大淘内流量对直播的支持。淘宝直播内部透露,日前已在淘内集中测试开放更多资源位给予直播业务。在此基础上,淘宝拟在2022年面向中腰部及新达人提供一系列流量扶持政策,以帮助其成长。淘宝公布2022年直播营销方向:以虚拟主播和3D场景为主
日前,淘宝召开淘宝直播MCN机构季度会议。会上,淘宝公布了直播的最新政策和玩法。2022年直播营销有三大发力方向,其中虚拟主播和3D场景成为了平台新驱力。值得一提的是,今年1月,淘宝直播联合点淘在线上召开了主题为“新政策 新机会”的2022淘宝直播MCN机构大会。淘宝直播营销大促专家洵安在会上表示,平台通过3D直播间+虚拟主播结合的新技术引擎,打造直播增量市场。淘宝官方数据显示,目前累计已有1000+位商家使用直播3D绿幕。
淘宝新增直播认证管理要求及实施细则
淘宝网日前发布关于《淘宝直播管理规则》新增认证管理要求和新增《淘宝直播认证管理实施细则》的公示通知。通知称,淘宝网将对《淘宝直播管理规则》认证管理条款进行修订,并新增《淘宝直播认证管理实施细则》,规则变更于2022年9月30日公示通知,将于2022年10月15日正式生效。
主要变更内容如下:
在《淘宝直播管理规则》第一章概述第一条“适用范围”中增加直播营销人员及通过直播间推广商品的商家两种身份; 在《淘宝直播管理规则》第三章市场管理与违规处理>>第二节市场管理情形>>第七条“市场管理情形”>>(一)认证管理中,新增发布需要较高专业水平内容的账号需要进行执业资质认证的要求;第三,新增《淘宝直播认证管理实施细则》,规范对发布需要较高专业水平内容的账号进行认证资质的明细要求等。
阿里巴巴国际站:用数字化手段帮中小外贸企业高质量增长
阿里巴巴国际站总裁张阔在国际站官方直播间表示,从海关总署公布的数据来看,民营中小企业已成为拉动跨境贸易高质量增长的内生动力。据悉,阿里巴巴国际站计划于今年9月推出全新升级的数字化综合服务解决方案,涵盖售前、售中、售后三个阶段各个环节的核心问题,有望面向所有跨境商家全面开放,帮助商家接得到单、发得出货、收得到款。
阿里布局DaaS赛道 成立子公司“瓴羊”
阿里巴巴宣布成立专注企业数智服务的子公司——瓴羊智能服务公司。瓴羊寓意“数字化领头羊”。瓴羊旗下有分析云、营销云、产销云、客服云、开发云五大产品矩阵,包含Dataphin、Bizphin、Quick Audience、Quick BI、生意参谋、经营参谋等11个核心产品。
张勇称,“这也是我们阿里动物园思考良久,推出一个全新的品牌的原因。又是一个小动物,叫瓴羊,尽管是个谐音,但是我们取的就是一个敏捷之意”。朋新宇指出,针对单点问题的SaaS提供商不断涌现,但大多局限于工作流改造,解决了效率问题,却没有解决企业最核心的增长问题。瓴羊要做的“不是SaaS,而是DaaS”,其本质是以数据驱动为增长引擎,打通整合企业的商业流、数据流和工作流,让数据智能在企业的生产和经营中发挥最大价值。
阿里巴巴隐私保护再升级 商家拿不到消费者手机号码了
一份来自阿里巴巴开放平台的内部资料显示,一个全新的虚拟号码解决方案将切断商家与消费者订单上真实手机号之间的联系。“商家无法通过平台获取消费者电话,也就无法通过外呼或者短信等方式,直连用户了。通过了解发现,此次阿里开放平台升级,部分被隐藏字段的用户电话,将直接被替换成虚拟号码。这意味着,不论商家还是服务商,都不再能够以任何解密方式获得用户的真实电话。(点击查看更多详细内容)
阿里公布2022双11启动时间:10月24日晚8点
9月8日,阿里宣布2022天猫双11全球狂欢季将于10月24日晚8点开启预售,10月31日第一波开卖,11月10日第二波开卖。2022年双11的两波开卖时间均提前至晚8点开始。另据内部人士透露,今年双11天猫将为年轻人和中小企业的创业发展提供绵密的帮扶举措。
抖音
字节跳动成立抖音集团 或在香港上市
从香港公司注册处网站发现,字节跳动(香港)有限公司已更名为抖音集团(香港)有限公司,生效时间为2022年5月6日。此外,字节跳动旗下其他数个公司也陆续更名为“抖音”。据天眼查,字节跳动有限公司更名为抖音有限公司。据国家企业信用信息公示系统,北京字节跳动科技有限公司更名为北京抖音信息服务有限公司。
今年4月25日,字节跳动任命了新的首席财务官(CFO),将由世达国际律师事务所高级合伙人高准(Julie Gao)担任。这些接连的举动被外界认为,该公司正重新考虑,将抖音等国内业务独立作为抖音集团赴港上市。(科创板日报)
字节跳动将调整业务方向:拓展VR和2B领域 对标国际公司
日前,中央网信办等四部门召开促进互联网企业健康持续发展工作座谈会。会上,字节跳动董事长张利东表示,下一步,北京字节跳动将在前期主动调整业务方向、目标,以及公司内部架构等工作基础上,聚焦主业,发挥技术优势,在2B、VR等领域持续发力,并积极开拓全球市场,依靠产品和服务,与国际大公司开展竞争,获取更大规模的用户和市场。
抖音电商:计划在今年培养100个会员运营标杆商家
日前,抖音电商发布2022年年度目标。该目标包括:打造100个会员运营标杆商家,帮助商家实现日均招募会员1000以上,会员GMV占比20%以上;扶持1000个会员运营积极商家,帮助商家实现日均招募会员100以上,会员GMV占比10%以上;培养10000个会员运营入门商家,帮助商家实现日均招募会员10以上,会员GMV占比5%以上。(第一财经商业数据中心)
抖音电商公布全域经营能力认证“FACTOR企业认证体系”
抖音电商表示,为帮助更多合作伙伴高效运用全域经营方法论,抖音电商推出全域经营能力认证项目“FACTOR企业认证体系”,通过开放FACT认证课题,面向服务商招募或共建全域经营优秀实践案例和方法论,并以一系列课程学习和评审流程,培养遴选能够成熟使用全域经营方法论的生态合作伙伴。
据悉,全域经营覆盖内容、营销、商品、服务等各个方面。目前,抖音电商已开启首批FACTOR企业认证招募,上线了“短视频”、“新品孵化”两个课题共建活动,为服务商提供内容力和商品力的能力认证。
抖音生活服务MCN机构平台正式运营
为了更好地助力机构经营,解决机构与达人线下结算不便捷、数据分析不高效等痛点,抖音生活服务MCN机构平台正式上线,并且全面开放入驻。“机构平台”希望通过提供达人管理、数据分析等多重服务,保障达人与MCN机构权益,实现MCN机构长效经营。
具体来看,“机构平台”支持机构开放入驻,在“达人管理”模块,可进行绑定达人、解绑达人、查看所有绑定关系达人数据等操作,帮助机构统一管理达人;财务账单功能可清晰展示账单明细数据,并且能够实现用户到店完成团购消费验券后,收益快速到账;当达人、机构遇到纠纷,可在“机构平台”上发起纠纷调解,平台将按照线上协议来提供方案建议、采取处理措施,及时保障多方权益。
抖音电商新增要求:创作者坑位费必须联盟签单
抖音电商修订《精选联盟合作订单管理规则》,意见征集期:2022年8月30日-2022年9月5日。本次核心变化包括: 新增服务费(坑位费)必须联盟签单,私单处罚。
根据规定,为保障商家、创作者双方权益,共同维护平台良好合作生态,创作者直播推广商家商品,涉及收取创作者服务费的合作,创作者必须通过平台“合作订单管理”功能收费。创作者如引导私下交易,经平台巡查取证核实私下交易收取服务费的,将纳入创作者信用分管理。创作者或商家未进行事先报备的,每个创作者帐号每自然月有10次豁免机会(按商品ID进行计数),创作者可在添加“品牌”商品时根据平台提示自主选择进行豁免。豁免机会仅当月有效。
抖音全面升级“宝藏计划” 将扶持1000名年销千万达人
抖音举办了“宝藏计划 悦享未来”2022抖音电商首个珠宝潮奢行业峰会,并宣布全面升级“宝藏计划”,聚焦抖音商城和全域兴趣电商,助推珠宝潮奢行业新形态和业态发展。抖音电商表示,为构建全域经营力,牵引珠宝潮奢行业全面发展,抖音电商围绕“产业带、达人、品牌、商城”四个方面升级宝藏计划。(点击查看更多详细内容)
未来,抖音电商将扶持1万个产业带商家年销破千万;扶持1000名年销千万达人;助力100个品牌、100款商品年销破亿。同时,抖音电商分别在商家侧、用户侧、达人侧、场景侧铺陈了相关举措,以支撑宝藏计划四个方面的目标。
抖音联手顺丰 试点抖音超市业务
据悉,抖音超市悄悄开启了招商。根据多位爆料商家描述,抖音超市业务仍还处在前期试点阶段,除了入驻后台链接外,平台方面目前仅提供了一份在线实时更新的内部资料。通过整理发现,抖音超市已经开启了广州、深圳、惠州和东莞四个城市试点,四个城市的部分消费者可以在抖音商城中找到“超市”入口,在抖音超市中购物。同时在仓配问题上,抖音超市与顺丰达成合作,由顺丰提供仓库和送货上门的物流服务。而抖音与顺丰具体的合作模式,目前暂未获取到更多细节信息。(点击查看更多详细内容)
今日头条设独立购物频道 接入抖音电商
在今日头条APP中,已经设置有独立的“购物”频道,该频道位于搜索结果页的功能栏内,用户可以通过搜索关键词,在购物频道中寻找商品,并下单购买,商品由抖音电商提供。根据体验,用户在该频道内,购买来自抖音电商的商品,其下单流程与在抖音内购物无异,另外,用户还可看到商品的直播画面,并在直播间内下单。(Tech星球)
TikTok Shop 正式在美国站上线 卖家中心已可申请入驻
日前,TikTok Shop 卖家中心悄然增加了美国站的入驻申请通道。这意味着,继英国及印尼、泰国、越南、新加坡等东南亚多个国家站点上线后,TikTok 也开始在用户量最大的站点——美国,试水电商闭环。日后,TikTok 美国用户将可以直接在平台内完成电商购物的成交动作。(点击查看更多详细内容)
快手
快手提出TRUST方法论:搞内容找用户做交易攒私域提复购
12月27日,在快手电商服务生态年终峰会上,快手生态开放平台负责人苗妙公布了“TRUST方法论”。苗妙指出,“TRUST方法论”成为经营者在快手开启生意和实现长效经营的重要驱动力。
“TRUST方法论”具体是指,Transform搞内容——连接各类创作者,加速商品内容化;Reach找用户——全域共同发力,推动商家经营;Utilize做交易——支持多交易场景,承接全链路商机;Strengthen攒私域——平台助推促转化,私域赋能强触达;Thrive提复购——挖掘粉丝价值,助力复购繁荣。
快手快手电商直播间切断淘宝京东联盟商品链接
日前,快手电商发布公告称:因第三方电商平台与快手合作协议变更,自2022年3月1日00:00:00起,淘宝联盟商品链接将无法在快手直播间购物车、短视频购物车、商详页等发布商品及服务链接;京东联盟商品链接将无法在快手直播间购物发布商品及服务链接,可在短视频购物车、商详页等发布商品及服务链接。快手电商建议商家提前做好结算和售后订单处理。
快手公布品牌号营销解决方案 围绕电商及品牌四大新方向
快手品牌号全新营销解决方案发布,并推出“千帆计划”,将围绕活动、电商、服务及品牌四大新方向,打造1000席VIP席位,面向美妆日化、食品饮料、服饰运动、汽车交通、3C家电、母婴儿童、奢侈品、本地生活、网络服务九大行业进行招募。据了解,截至2022年上半年,已有近1万个品牌号入驻快手开启经营,粉丝总数超3.2亿,行业TOP品牌均粉丝数达60万+,并有40多个超百万粉丝数账号,月均300多个超百万播放量爆款作品。
快手成立独立toB业务部门 将公布StreamLake品牌
快手将发布StreamLake品牌,推出面向各行业的音视频+AI产品与解决方案,这意味着快手正式进军toB赛道。此外,快手已于日前成立独立业务部门“溪流湖”,负责研发toB相关业务。值得一提的是,7月29日,快手举办2022快手光合创作者大会,快手高级副总裁王剑伟透露,今年,除升级光合计划、深化创作者服务外,快手还将内测创作者版App,进一步推进创作者服务标准化,为创作者提供包括分析诊断、创作灵感、全站作者榜单、专属活动通知等全链条服务。(新浪科技)
快手电商升级品牌经营方法论STEPS2.0
日前,“2022造风者·快手电商服务商大会”在杭州举办,此次大会也正好是快手电商大搞品牌战略实践一周年的节点。会上,快手电商KA品牌运营负责人张一鹏回顾了一周年成绩,同时宣布升级品牌经营方法论STEPS2.0,并在已有的大搞品牌扶持政策基础上,推出新入驻新锐品牌扶持计划和品牌冷启扶持计划。据介绍,相较于STEPS1.0,STEPS2.0更强调“品牌自播”与“达人分销”结合,“公域流量加持”与“私域经营复购”结合,以及重视货维度选品策略。(点击查看更多详细内容)
快手进口电商对跨境美妆品牌商品升级管控 10月20日生效
快手电商日前发布了快手进口电商平台对跨境美妆品牌商品升级管控的公告。公告称,为优化快手进口电商平台营商环境,平台对跨境美妆管控品牌的商品优化链路管理,从韩国免税店到国内保税仓的全链路物流商品,主播可放心选品,用户无忧购物,合力打造长效信任机制。本公告于2022年10月12日发布,于2022年10月20日生效执行。
快手10月31日起恢复淘宝外链
自2022年10月28日0时起,淘宝与快手的亲密合作关系重新“激活”。天猫双11期间,商家通过淘宝联盟,在快手直播间购物车、短视频购物车、商详页等模块发布商品及服务链接功能已陆续恢复,到10月31日将全部恢复完成。本次合作不仅仅只针对本届天猫双11,后续淘宝和快手还将继续保持合作。(今年2月份快手曾称切断淘宝京东外链)
淘宝联盟总经理承渊表示,此次双方恢复合作,将帮助商家在天猫双11期间和未来,带来更多生意的确定性和想象空间。截止目前,淘宝联盟推广者规模超过2400万人,年度服务超6亿活跃消费者,所服务商家的GMV规模达到亿级规模的有360多个。此前,淘宝联盟宣布,天猫双11期间将提供15亿元补贴和技术服务,帮助商家和淘客在天猫双11获得生意确定性增长。
快手CEO程一笑统领快手电商 笑古调任本地生活业务
快手CEO程一笑将从9月中旬起兼任快手电商的第一负责人,并亲自带队电商事业部。快手高级副总裁、原电商事业部负责人笑古则将转任本地生活业务负责人。同时,快手本地生活将升格为与主站、商业化、电商、国际化等业务平行的一级部门。(晚点 LatePost)
腾讯
马化腾:视频号基本上是全公司的希望
腾讯近日在线上召开内部员工大会,马化腾在会上表示,WXG最亮眼的业务是视频号,基本上是全场(全公司)的希望。短视频三年来在全球范围内对整个互联网的冲击相当大,各个平台和企业都不得不重视这一块。它会侵蚀掉很多长视频、游戏等产品的时间,这是一个客观发展规律。“这也倒逼我们其它业务进行调整”,马化腾表示,比如说调整长视频战略,把非精品的内容砍掉。
对于PCG(腾讯平台与内容事业群)部分业务的改革,“你活都活不下去了,周末还休闲的打球。”马化腾隔空喊话称,“那留给它们的时间不多了。”如果业务团队不能给自己压力,就由总办来给这个压力。
从四季度的调查情况看,腾讯内部的贪腐情况比较严峻。马化腾表示,内部的贪腐问题“真的是触目惊心”,很多业务做不起来,并不是因为管理者问题,也不是业务方向问题,而是贪腐漏洞太大,业务被掏空了。马化腾还表示,今年腾讯将数字化能力也引入到了反舞弊中,腾讯所有的报销和外部供应商的数据全部汇集起来,内审内控进行大数据分析,能找到大部分低水平的问题,明年腾讯会继续建设这个能力。(界面)
视频号2022年1月1日起将收商家1%至5%技术服务费
视频号向商家发公告,宣布视频号将于2023年1月1日起面向商家收取技术服务费。根据新规,视频号签约开店的新商家,可在签约开店生效之日起30天内享受“交易额人民币100万以内技术服务费率减至1%”的专项优惠政策。12月28日,就视频号将对商家收取技术服务费一事,向腾讯方面核实,对方表示“以公告为准”。
据了解,商品类目表格详细列出了一级类目、二级类目、三级类目,并明确规定了各类目商品对应的费率标准,分为1%、2%、2.5%、3%、4%、5%等几个档次,大多在2%-5%之间。其中,个人护理、服饰内衣、运动户外、母婴、厨具等类目商品的服务费率最高,达到5%。(Tech星球)
如果不能自负盈亏 马化腾称整个腾讯新闻砍掉都可以
马化腾表示,今年降本增效过程中,发现了很多问题,“在Mark(任宇昕)主导下,我们做了很多事情”,马化腾用自己关心的业务腾讯新闻来举例。“过去很多人说,你们腾讯大厦楼顶的logo都还是腾讯网的标志,可能砍掉这个业务么?”马化腾回应称,“我告诉团队,有可能哦”。
马化腾跟团队讲,如果他们不能自己浮上水面(自负盈亏),还沉下去,甚至还有很多问题的话,那留给腾讯新闻的时间也就不多了。他认为团队需要强而有力的变化,否则“继续这样做下去没有意义,整个(腾讯新闻)砍掉都可以”。这也是腾讯新闻今年大力调整团队的原因。“我跟jonathan(何毅进,腾讯新闻负责人)也提了很高的要求,你们动作必须要到位,果然很快,10月份就扭亏为盈了”。(界面)
腾讯事业群裁员 主要为CSIG与PCG
从去年年底至今,腾讯多个事业群正在进行人员缩减,裁员动作较大的主要是CSIG(云与智慧产业事业群)与PCG(平台与内容事业群),而IEG(互动娱乐事业群)等减员幅度较小或暂无动作。
从多位员工处了解,腾讯的整体裁员比例不会高至此前流传的30%-50%,也没有专门针对35岁以上员工进行优化,裁员主要依据业务调整而非年龄。
腾讯一位内部人士表示,“为了保持组织健康,互联网公司每年都会进行常态化组织调整,这次腾讯被传大比例裁员的声音明显是被过度放大了。(36氪)
腾讯薪酬再改革:晋升不再直接调薪
腾讯开启今年以来首次大规模薪酬调整。腾讯于5月31日发布内部全员邮件,邮件中提到:未来腾讯将不再单独针对职级晋升做即时的薪酬调整。同时,腾讯年度薪资回顾将从原来的6月份改至7月份,并且立即执行。薪资回顾为腾讯目前采用的年度薪酬评定机制,对员工薪酬进行评价和调整。此前2020年,腾讯曾对员工的年度例行涨薪机制进行修正,建立薪资回顾机制,打破过去员工在每年4月必然获得涨薪的原则。(澎湃)
腾讯控股:向2.29万员工授予合共8004807股奖励股份
腾讯控股发布公告,董事会已决议向不少于22900位奖励人士授予合共8004807股奖励股份。发行新股份的目的旨在嘉许奖励人士所作出的贡献并吸引及挽留集团持续经营及发展所需的人才。
微信视频号用户总时长超过朋友圈80%
微信视频号的用户参与度已十分可观,总用户使用时长超过了朋友圈总用户使用时长的80%。视频号总视频播放量同比增长超过 200%,基于人工智能推荐的视频播放量同比增长超过 400%,日活跃创作者数和日均视频上传量同比增长超过 100%。
腾讯智慧零售私域2.0出炉
“私域2.0”——今年的春茗会上,腾讯智慧零售在和上百家品牌共同经历私域的建设和迭代后,得出的新结论。而帮各类品牌商家一起过渡并抓住新私域时代的红利,也成为了腾讯智慧零售全年部署的主线。
腾讯智慧零售围绕私域2.0推出“四力增长模型”,即通过不断提升品牌产品力、商品力、运营力和组织力,让不同阶段的企业对应找到合适自己的私域增长模型。四力增长平台已经和25个细分赛道的500多个头部商家进行过交流,并与100多个商家达成了战略合作,覆盖服饰、运动、美妆、商超等多个领域。
腾讯云Mall上线
腾讯云Mall是腾讯智慧零售团队官方做的一站式私域增长解决方案,也是一套SaaS系统,产品中心是“云Mall小程序店铺”,但整套产品不单是帮商家做个小程序商城,而是一个生意经营场。“相当于腾讯帮品牌商做了官方小程序商城,还打通了公众号、视频号、企业微信、腾讯广告、有数等等。既有流量池,又有推广,又有运营工具,帮商家实现从流量到销量的闭环。”
腾讯开设云选联盟
腾讯云选联盟已入驻了超过200个头部店铺、1100多个品牌,并汇集市面上各大主流导购、社交、MCN分销平台。商家可无缝链接数十家家流量方协助推广,并最终导流到品牌自有小程序成交,在大促等模式上与其他平台无异。由于分销过程在微信体系内闭环完成,无需跳转外部,整个生意流程简单且丝滑。
对于品牌方来说,除了传统CPS体系中的导流渠道外,云选联盟还有两大独特流量渠道,一是腾讯自有渠道“企鹅惠买”,该平台短短半年已打造出千万级别分销标杆;二是异业换量,即不同品牌间相互导流、品牌与渠道(如商场)间相互导流。
小鹅拼拼关停
今年2月份,腾讯官方称,基于战略聚焦考量,PCG(腾讯平台与内容事业群)对内部孵化的新业务小鹅拼拼进行调整,相关团队将可通过腾讯“活水”体系,在集团范围内重新选择匹配岗位。
京东
京东位居2022中国民营企业500强第一
中华全国工商业联合会公布了2022中国民营企业500强,京东凭借2021年实现9515.92亿元营业收入首次排名第1,同时也是员工人数最多的民营企业。截至2021年底,京东体系上市公司及非上市公司员工数超过42万人。
刘强东致信京东全员:副总监以上降薪10% 提升员工福利
刘强东发布京东全员信。信中表示,集团为提高基层员工福利待遇,同时尽量减轻公司压力,将自2023年1月1日起,京东集团副总监以上以及相对应的P/T序列以上全部高级管理人员,现金薪酬全部降低10%-20%不等。此外,京东还将为德邦员工缴齐五险一金,集团还将设立“住房保障基金”,扩充“员工子女救助基金”。
京东实施链网融合计划
京东持续推动“链网融合”,希望可以凭借自身扎实的基础设施、高效的数智化社会供应链、创新的技术服务能力,在突破行业发展天花板的同时,帮助更多合作伙伴找到确定性的增长路径。
具体来说,京东的“链网融合”包括了“有责任的供应链”和“织网计划”,通过深度融合解耦货网、仓网、云网“三网通”,不仅保障自身供应链的稳定性和可靠性,也将带动产业链上下游生态企业的数字化转型和降本增效,增强应对外部风险的能力。
“货网”指的是京东全时段、全渠道、全场景的商品交易网络,是“三网通”流动的商品细胞。“仓网”指的是京东覆盖全国、辐射全球的仓储配送网络,是“三网通”坚实的设施躯干。“云网”作为构筑货网和仓网的技术底座,指的是以京东云为技术服务品牌的数智服务网络,是“三网通”高效的技术神经。
京东发布乡村振兴最新战略举措,称万亿产值目标有望提前实现
京东发布乡村振兴最新战略举措,将通过“品牌升级”、“服务升级”、“投入升级”,推出扶农助农、全程专业指导、全环节品控、专属培训等多项帮扶举措,助力乡村振兴。
京东零售CEO辛利军表示,京东集团拥有超过42万名员工,其中70%来自于农村。举办“京东农特产购物节”旨在助力打造高质量农产品,带动亿万农户扩大销售,增收致富。针对参与到“京东农特产购物节”中的相关企业,京东推出了一系列优惠政策,如服务费及平台使用费减免、阶梯式质保金等,并且全程1对1专业运营指导和免费专业知识培训,预计全年累计为农特上行企业节约10亿相关费用。
京东超市布局同城业务 开放生态 供应链中台下沉市场四大业务
京东超市宣布启动战略升级与品牌升级,提出全新升级的BOOST战略,将进一步推进“开拓用户增长、布局同城业务、打造开放生态、建设供应链中台、拓展下沉市场”五大战略升级,凭借领先行业的供应链、全渠道能力,携手合作伙伴继续引领行业高增长。
“BOOST”战略聚焦零售的本质,要做好包含开拓用户增长、布局同城业务、打造开放生态、建设供应链中台、拓展下沉市场在内的五件事情。其中,“用户增长”的核心目标是通过全渠道获新、全链路渗透、全周期提频多个方面,以数智化驱动,实现用户的稳定增长和价值提升。
京东徐雷:同城零售短期不以GMV为目标,保证现金流健康
京东Q2财报后的电话会议中,徐雷坦言,京东会把同城零售作为重要业务,加强投入和布局,但目前仍在整合过程中。
“整个行业都在杀入这个赛道,但京东仍然要做出理性判断。”徐雷强调。他提到,对于行业而言,重要的是消费者心智、供应链能力和服务稳定性,GMV是结果。但不是公司短期追求的目标。
在供应链能力方面,徐雷称,京东在供应链的投入和业务模式非常坚定,“尽管我知道现在有很多公司都纷纷表示要加强供应链能力的打造,但我们不会追随任何一个竞争对手或是同行。”
虽然徐雷并未详细解释和达达深化合作的方向,但反复强调要加强布局零售业务和“小时购”同时也要强化供应链中台确保稳定性,显示从管理层角度已将同城零售提升到战略高度。
京东回应快手“切断外链”:此次调整几乎没有影响
京东方面就快手“切断外链”一事做出回应:京东和快手电商直播更多是基于供应链层面的合作,此次调整对京东几乎没有影响。
根据此前发布的文章,快手日前面向达人和商家发出了一份公告,内容显示京东联盟的商品链接将无法在快手直播间购物车发布商品和服务链接,但还可以在短视频购物车、商详页等发布商品及服务链接。具体公告如下:
因第三方电商平台与快手合作协议变更,自2022年3月1日00:00:00起,淘宝联盟商品链接将无法在快手直播间购物车、短视频购物车、商详页等发布商品及服务链接;京东联盟商品链接将无法在快手直播间购物车发布商品和服务链接,可在短视频购物车、商详页等发布商品及服务链接。
京东副总裁称未来三年将公布20个销售亿级预制菜品牌
京东集团副总裁冯全普在2022年中国(原阳)预制菜行业大会上发表主题演讲。主要涉及从线上销售视角看预制菜产业发展和布局,从预制菜市场洞察发展、布局规划、助力产业发展等四方面,详述京东对预制菜产业发展的认知和展望。
此外,冯全普现场提出两个“小目标”:未来三年打造20个销售亿级预制菜品牌;打造5个销售过五亿级预制菜品牌。据悉,京东生鲜从2017年开始组建专门的运营团队操盘预制菜品类,经过6年发展,不仅在规模上形成了行业优势,并且已经开始与行业龙头企业、相关协会及研究机构,共建预制菜的管理标准,保障预制菜玩家在行业中的良性发展。(大河报)
京东辛利军:京东双11将改善流量分发机制 利好中小商家
在2022京东零售双11商家大会上,京东零售CEO辛利军表示:为了帮助品牌和商家实现更高质量的发展,今年京东双11我们将继续改善流量分发机制,通过更加清晰的规则让商家朋友们实现流量可运营。为商家提供全场域流量服务、全链路成长服务、全渠道商业机会。我们要让商家朋友们正确的感受到,在京东做生意流量更容易、模式更丰富、服务更完善、经营更轻松。在不确定的大环境中,在京东开店最能获得确定性的增长。(点击查看更多详细内容)
京东国际将裁撤东南亚业务线
据悉,京东国际正在进行新一轮调整。一位了解内情的人士表示,“京东国际基本整个东南亚业务线都会裁撤,主要是印尼和泰国,目前应该处在业务收尾阶段。欧洲可能只会保留荷兰的部分业务。”一位接近京东国际的人士透露:“京东国际在印尼和泰国都是和当地公司合资,目前正在寻找接手股份的资方,另外就是一些业务上的资产,打包处理卖一卖,货和款都得理清。”(霞光社)
消息称京东七鲜战略收缩 仅保留京津冀、大湾区
京东旗下生鲜超市七鲜正在进行战略收缩。目前七鲜仅保留京津冀、大湾区重点区域运营,长沙、西安等非核心区域已关停退出。据行业人士透露,收缩源于七鲜方面两点考量。一是多城市扩张背景下,难以就每个区域做出规模化优势,供应链、管理等方面支持难度较高。二是今年以来,七鲜更看重经营损益,计划确保整体损益改善。接下来,七鲜开店会集中在京津冀、大湾区两个区域,加密网络,以效益预期为标准,不设数量“上下限”开店。(电商报)
美团
消息称美团电商与美团优选业务合并
据多位美团人士透露,目前美团电商业务已经与美团优选事业部合并,但美团相关负责人截至发稿前未有回应。
据悉,美团优选和电商都在2020年上线,优选是社区团购业务,后被美团称为“社区电商”。美团优选自上线之初就被相当重视,过去2年,美团持续加大对优选业务的投入,优选也被认为是美团的新增长曲线。美团电商则属于相对边缘的业务,前身是属于美团“到家事业群”-“闪购事业部”旗下的“团好货”。随后,“团好货”的重要性有所提升,独立出来改名为“美团电商”。
美团三个事业部设立统一职能中台,涉及优选、买菜、快驴业务
上周,美团优选、买菜和快驴三个事业部设立了统一的职能中台,包括人力、财务和公共事务等。人力资源方面,由美团优选人力资源负责人刘东伟统筹管理;财务方面,三个事业部成立了一个班委共同管理;公共事务方面,由美团副总裁任奎统一负责。(晚点LatePost)
拼多多
2022年拼多多将培育10个百亿新国潮品牌
日前,拼多多举办“2022多多新国潮”系列活动,联合国产美妆品牌珀莱雅,开启了一场全链路的直播活动。直播数据显示,累计230万网友进入直播间,打卡了珀莱雅的研发中心和生产工厂。直播环节中,珀莱雅的研发专家通过直播镜头带领网友参观了珀莱雅的研发创新中心。“多多新国潮”项目负责人表示,未来一年,拼多多将成立专项团队,投入百亿级别的“扶持资源包”流量资源,培育10个百亿新国潮品牌,100个十亿国潮品牌。
拼多多CEO陈磊谈海外业务:不会简单重复别人做过的事情
拼多多发布了2022年第二季度财报。在财报的电话会议上,拼多多正在尝试的海外业务受到与会投资人的关注。拼多多CEO陈磊对此表示,作为一家年轻的创业公司,拼多多一直在持续探索新的机会,海外业务具备创造新价值的可能性。“我们也充分理解海外业务将会充满挑战,需要不断的尝试。”陈磊表示,我们不会去简单重复别人做过的事情,会努力能够创造出自己独特的价值。这个过程不会是一蹴而就的,但过程中积累的经验对于公司和团队都会是非常有价值的。
拼多多跨境出海平台Temu杀入美国市场
9月1日,拼多多推出的跨境电商平台Temu在美国上线。
从Temu刚刚上线的网站和APP情况来看,其已经上线的商品覆盖了家居、服装、服帽鞋包、电子产品等商品,整体价格偏低。其中,夏季女装价格多在10美元以下,很多饰品、日用品的价格甚至不超过1美元。据平台方商品页面显示,用户首单还有30%折扣,大部分商品包邮且免费退换。这说明,Temu主打的是全品类、以及性价比优势,其营销策略与平台“Team Up,Price Down(拼得多,省得多)”的LOGO相当吻合。
拼多多跨境电商平台Temu在非洲上线
今年9月1日,拼多多跨境电商平台Temu在北美市场上线。上线仅一周,Temu在便冲进了美国购物应用的第14名。9月17日,Temu位列Google Play商店的购物应用中单日下载量第一名,超越亚马逊和SHEIN,引发全网关注。
除了在美国引起广泛关注外,有消息称,拼多多已经在非洲上线了Temu,还取得了不错的成绩。相关数据显示,Temu已在非洲多个国家进入Google Play购物免费榜前200应用之列。其中在喀麦隆Temu位列Google购物类免费榜22名,超过其在美国排名。
有关数据统计,非洲至少有631个实体商品B2C在线市场,中国商家占据非洲电商平台主导地位。(站长之家)
拼多多启动“2022多多出海扶持计划”:助力中国制造直连海外市场
拼多多宣布正式启动“2022多多出海扶持计划”,为制造业商家出海提供一体化服务方案。该计划预计投入百亿资源包,首期打造100个出海品牌,扶持1万家制造企业直连海外市场。
多多出海扶持计划针对出海制造企业将长期采取0保证金入驻、0佣金的优惠政策,提供包括国内外仓储、跨境物流以及售后服务等,为制造企业打通“全链路”的跨境通道。
此外,该计划还将推出一体化的出海解决方案,包括语言文化、产品标准、知产服务、法律援助、贸易仲裁等,维护中国制造企业的正当合法权益。“多多出海”还有专场培训,针对不同类型的产品推出定制化课程,助力企业快速开拓海外新市场。
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